保修時間是很多人購買產品的終因素，尤其是像價格超過1萬元的蒸汽洗車設備，沒有保修的話很多人不放心，也不會下決心去購買的。蒸汽洗車機保修期現(xiàn)在有很多說法，有些說是一年，有的則說是兩年，很多真正購買蒸汽洗車機的用戶自己搞不清楚到底是多長時間，下面我們來聽聽專業(yè)生產蒸汽洗車機的廠家鄭州中久是怎么說的。

  蒸汽洗車機正常的保修期限是一年，無論是在網(wǎng)上還是在廠家附送的說明書中都清楚地標出這個時間限制，但這并不是完整的保修時間，在這條保修期后廠家還注明一個前提條件，用戶購買蒸汽洗車機之后，在一年的時間內只要向廠家反饋自己的使用視頻，就可以得到廠家提供的兩年保修服務。也就是說，若客戶按照廠家要求在規(guī)定時間內反饋規(guī)定的視頻內飾的話可以獲得兩年的保修服務。所以說，蒸汽洗車機保修是兩年時間。不過保修的內容跟很多客戶理解的還是有一定差別，保修范圍并不是像用戶理解的那樣是機器上的全部設備，在蒸汽洗車機使用過程中，有些消耗品是不提供保修服務的，比如蒸汽管和蒸汽槍，這兩個配件本身并不屬于機器本身質量范疇，我們都知道，現(xiàn)在市面上的耐高溫耐高壓材料都屬于消耗品，也就是在使用過程中由于承受高溫和高壓，蒸汽槍和蒸汽管會受到作用質量會一點點地下降，這個是必然的過程，它都有一個壽命的周期，包括在其他商品中消耗品都是不在保修范疇之內的。所以說，蒸汽洗車機完整的保修方案是蒸汽洗車機保修兩年，蒸汽槍和蒸汽管屬于消耗品不在保修范圍內。